Lorenzo Vicentini

IT Support Specialist & SysAdmin · Alba (CN) · attualmente occupato, aperto a valutare nuove proposte

Tecnico informatico e sistemista, sul campo dal 2019. Oggi gestisco helpdesk di secondo e terzo livello e infrastruttura on-premise: cluster Proxmox, deployment dei PC via PXE, Active Directory e dispositivi mobili con Intune. Alle spalle assistenza on-site e da remoto, sistemi POS e registratori telematici, VPN/RDP e migrazioni Microsoft 365.

IT technician and system administrator, hands-on since 2019. Currently handling 2nd/3rd-level helpdesk and on-premise infrastructure: a Proxmox cluster, PXE-based PC deployment, Active Directory and mobile device management with Intune. Background in on-site and remote support, POS systems and fiscal registers, VPN/RDP setups and Microsoft 365 migrations.

Email: bjt1698@outlook.com · LinkedIn

Esperienza

IT Support Specialist & SysAdmin — MVS Multivendor Service

· Alba (CN)

Supporto IT di secondo e terzo livello e gestione dell’infrastruttura per un ambiente di uffici e produzione.

  • Amministrazione di un cluster Proxmox VE: macchine virtuali, container LXC e Docker.
  • Gestione end-to-end del deployment dei PC aziendali: preparazione e manutenzione delle immagini del sistema operativo e distribuzione tramite server PXE amministrato in autonomia.
  • Helpdesk di secondo e terzo livello: presa in carico e risoluzione delle problematiche più complesse.
  • Gestione di permessi e gruppi in Active Directory.
  • Configurazione e gestione dei telefoni aziendali con Microsoft Intune.
  • Onboarding e induction dei nuovi utenti.
  • Configurazione dei PC client per uffici e reparti di produzione.
  • Installazione e manutenzione di primo livello di stampanti A4 e stampanti di etichette Zebra.
  • Gestione del magazzino hardware dei PC.
  • Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica.

Tecnico informatico e manutentore registratori telematici — Inside S.r.l.

· Sanremo (IM)

Assistenza IT per aziende, privati e ristorazione: installazioni on-site, laboratorio e supporto da remoto.

  • Installazione e configurazione di PC client e stampanti presso aziende e privati.
  • Deployment di ambienti Linux per sistemi di prenotazione gestiti da remoto.
  • Riparazioni hardware e software di PC desktop e portatili in laboratorio.
  • Installazione di gestionali POS e totem multimediali per la ristorazione.
  • Installazione e manutenzione di registratori telematici.
  • Assistenza informatica on-site e da remoto.
  • Configurazione di postazioni per lo smart working (RDP e connessioni VPN).
  • Installazione e configurazione di Microsoft 365, migrazione di caselle di posta elettronica.

Tecnico video — Pico Service

· Sanremo (IM)

Allestimenti tecnici per eventi live e conferenze.

  • Installazione di attrezzatura video per eventi live e conferenze.
  • Regia video e gestione di pannelli ledwall.
  • Montaggio di palchi e strutture americane (truss).
  • Gestione magazzino e inventario.
  • Riparazioni in laboratorio.

Competenze

  • Sistemi operativi: Linux, Debian, Ubuntu, NixOS, Arch Linux, Windows, Windows Server
  • Virtualizzazione & container: Proxmox, LXC, Docker, KVM/QEMU
  • Identity & dispositivi: Active Directory, GPO, Intune, Microsoft 365, Azure
  • Deployment: PXE, Imaging OS
  • Reti & accesso remoto: VPN, RDP
  • Scripting & automazione: Bash, PowerShell, Git
  • Supporto & hardware: Help Desk, Hardware, Stampanti, Zebra, POS, Registratori telematici

Formazione

  • Diploma — Manutenzione e assistenza tecnica (elettrico ed elettronico) — I.I.S. G. Marconi, Sanremo (IM) (2014 — 2018)

Lingue

  • Italiano: Madrelingua
  • Inglese: B2